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  • 客服主管

    公司名稱:
    大連生生物業管理有限公司
    公司性質:
    有限責任公司
    行業類型:
    房地產業
    公司規模:
    100--499人
    工作性質:
    全職
    更新日期:
    2021-01-22
    招聘人數:
    1
    工作經驗:
    3年以上
    最低學歷:
    大專
    月薪范圍:
    4001-6000元/月
    年齡要求:
    30歲 ~ 50歲
    工作地點:
    甘井子區辛寨子新星綠城生生物業

    職位描述

    1、每周兩次對外包公司工作質量進行抽檢;做好相關檢查記錄并要求整改,每月召開一次外包公司評估會議;

    2、每周檢查一次前臺接待及客服助理工作情況,定期組織部門培訓,制定培訓計劃及方案,對客服組員工的工作做出安排、指導、監 督及考核;

    3、定期向項目經理上報工作總結及計劃;

    4、全面落實執行各經營指標的完成率及物業收費率;

    5、負責租戶入住、二次裝修手續辦理;二次裝修施工現場檢查及驗收,定期進行租戶滿意度調查及服務單回訪;

    6、不定期檢查客服人員及外包公司人員在崗在位情況;關注各個區域設施設備的運行情況;

    7、定期檢查各值班室工作日志記錄情況及各租戶辦公、經營動態情況等.

    任職要求

    1、大專及以上學歷,45周歲以下,氣質好,形象佳,辦公軟件操作熟練;

    2、工作責任心強,綜合素養好,抗壓能力、溝通能力強;

    3、悉物業管理行業各項法制法規等;

    4、從事大型公司服務行業等相關行業基層管理崗位三年以上工作經驗;

    工作地址:大連市新星星海中心C座20層
     
    電話:81823369

    聯系方式

    聯系電話:
    0411 - 86316238   
    聯系人:
    畢女士
    電子郵箱:
    wyhr@xinxinggroup.cn
    公司網站:
    www.xinxingchina.com.cn/
    公司地址:
    甘井子區辛寨子新星綠城生生物業

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